Zaaplikowałeś na stanowisko, wypełniłeś zadanie rekrutacyjne, przeszedłeś pozytywnie rozmowę z przełożonym i dostałeś pracę. Co teraz? Musisz postawić pierwsze kroki w firmie, zapoznać się z jej kulturą organizacyjną i swoimi obowiązkami. Pomoże Ci w tym onboarding, który ma na celu przedstawić nowemu pracownikowi najważniejsze obszary związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa.
Struktura to podstawa
Ma on wielkie znaczenie w tym, by zatrudniony poprawnie wypełniał swoje obowiązki i został w firmie na dłużej. W tym celu warto przeprowadzać onboarding w określonej kolejności, która nazywa się 4C.
- compliance (zgodność) - przekazanie informacji na temat najważniejszych procedur, które obowiązują w firmie,
- clarification (klaryfikacja) - określenie zadań, obowiązków i celów nowego pracownika,
- culture (kultura) - opowiedzenie o kulturze organizacyjnej przedsiębiorstwa, formalnej i nieformalnej,
- connection (integracja) - przedstawienie pracownika kolegom i koleżankom z działu oraz zadbanie o to, by tworzyli zgrany zespół. W raporcie z 2017 pod tytułem „New Hire Momentum: Driving the Onboarding Experience Research Report” wskazano, że dopasowanie do kultury organizacyjnej ma największe znaczenie w procesie onboardingu aż dla 62% badanych.
Wsparcie nowego pracownika to podstawa
Osobą, która zdecydowanie pomoże zintegrować się z działem i firmą podczas wdrażania, jest buddy. Odgrywa on rolę przewodnika po zwyczajach i zasadach nowej pracy. Z chęcią odpowie na wszystkie pytania i wątpliwości, które mogą się pojawić w trakcie pełnienia obowiązków. To bardzo przydatna funkcja, ponieważ Team Leader lub współpracownicy mogą nie mieć czasu, by pomóc.
Prawidłowe wypełnianie zadań — zadanie pracownika i pracodawcy
Jak wiadomo, wyjątkowo ważne procesie onboardingu jest też prawidłowe wdrożenie stanowiskowe, czyli przygotowanie do pełnienia obowiązków na danym środowisku. W tym celu firma powinna dostarczyć przełożonym, najczęściej hiring managerom, wskazówki, szablony oraz check listy, dzięki którym dopilnują, by było skuteczne.