Zarządzanie stresem 8h

Program szkolenia:

• Rozpoznawanie objawów stresu i sposoby jego zwalczania

• Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu

• Bezstresowa komunikacja i reakcja na krytykę

• Wpływ muzyki, sportu, odpoczynku na stres

• Zgłębienie terminu komunikacji

• interpersonalnej i poznanie typów osobowości

• Narzędzia usprawniające komunikację - techniki i metody komunikacji

• Bariery w komunikacji - techniki znoszące bariery w komunikacji

• Elementy asertywności w komunikacji interpersonalnej - krytyka, a asertywne wyrażanie prośby

Podczas szkolenia uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności z zakresu:

• Właściwej reakcji na krytykę - jak uznać krytykę za mobilizację

• Wiedzy na temat komunikacji interpersonalnej - przekazywania informacji w sposób zrozumiały dla drugiej osoby

• Działań przeciwdziałającym wypaleniu zawodowemu

• Umiejętności rozwiązywania trudnych sytuacji - radzenie sobie z konfliktami i emocjami

• Sprawdzonych technik komunikacji - umiejętności dopasowania komunikatu do odbiorcy

• Budowania dobrej relacji ze współpracownikami oraz przełożonymi