Wychodząc naprzeciw naszym Klientom, proponujemy badanie mystery shopping. Jeżeli chcesz sprawdzić czy Twoi pracownicy przestrzegają standardów obsługi klienta i działają na korzyść firmy, możesz zamówić usługę badania tajemniczego klienta w HR Instytut.
- ustalamy pytania do ankiety w oparciu o Standard obsługi klienta przedsiębiorstwa
- badanie może odbyć się drogą telefoniczną, mailową lub osobiście w siedzibie firmy klienta
- po przeprowadzonym badaniu opracowujemy raport końcowy dla klienta z informacją o poziomie obsługi i feedbackiem co należy poprawić, aby jakość obsługi była na najwyższym poziomie .
Podczas całego procesu będziesz miał pełne wsparcie jednego z naszych doświadczonych specjalistów.
| TK telefon | TK e-mail | TK wizyta |
|---|---|---|
| 499 zł Wybierz ofertę |
499 zł Wybierz ofertę |
od 999 zł Wybierz ofertę |